Tham khảo

Quy định sử dụng mig8like — đọc trước khi bắt đầu

Trước khi mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng tại khu vực được phép theo pháp luậtThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân — không chia sẻQuy định cập nhật định kỳHỗ trợ tiếng Việt
mig8like Quy định sử dụng mig8like — đọc trước khi bắt đầu
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách mig8like bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Mig8like áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và liên lạc hỗ trợ — không bán hay chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Mã hóa dữ liệu SSL Mọi thông tin bạn nhập — từ số ví MoMo đến thông tin đăng nhập — đều được mã hóa qua giao thức SSL trước khi truyền, giảm nguy cơ bị rò rỉ trong quá trình giao dịch.
Xác minh danh tính tài khoản Khi rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, mig8like yêu cầu xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo quy định vận hành. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email với tiêu đề rõ yêu cầu.
Cookie và phiên đăng nhập Trang web dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Thắc mắc về điều khoản — liên hệ ngay

Nếu bạn không rõ một điều khoản cụ thể hoặc cần xác nhận quyền lợi tài khoản của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của mig8like sẵn sàng giải đáp qua ba kênh dưới đây. Mọi câu hỏi về quy định sử dụng, giao dịch bị giữ hoặc yêu cầu điều chỉnh thông tin tài khoản đều được xử lý qua đây.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat góc màn hình để nói chuyện với hỗ trợ viên tiếng Việt. Kênh nhanh nhất khi bạn cần giải thích điều khoản ngay lập tức.
Thư điện tử Gửi câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu điều chỉnh tài khoản qua email hỗ trợ. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu hoặc ảnh xác nhận giao dịch.
Mạng xã hội Nhắn tin qua kênh mạng xã hội chính thức của mig8like để được hỗ trợ về quy định và tài khoản. Phản hồi trong giờ hoạt động mỗi ngày.

Giải đáp về điều khoản sử dụng mig8like

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến điều khoản, quyền lợi tài khoản và cách xử lý khi phát sinh vấn đề. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat.

Điều khoản này áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Việc sử dụng tài khoản mig8like đồng nghĩa với việc bạn xác nhận rằng điều đó hợp lệ tại nơi bạn đang dùng.

Không. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp có thể bị khóa và số dư liên quan sẽ bị giữ lại cho đến khi xác minh xong.

Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tại trang này. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch, mig8like sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản của bạn.

Đúng vậy. Số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp và rút phải là ví đứng tên chính chủ, khớp với thông tin tài khoản mig8like bạn đã đăng ký.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề ghi rõ 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Đội ngũ mig8like sẽ xử lý theo quy trình và phản hồi xác nhận trong thời gian sớm nhất.

Liên hệ ngay qua kênh chat hoặc email hỗ trợ. Cung cấp thông tin xác minh tài khoản và mô tả tình huống. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét và phản hồi sớm nhất có thể.